Знаете ли вы о том, что пострадавшая в ДТП сторона не обязана обращаться за компенсацией полученного ущерба исключительно в страховую компанию своего «обидчика»? В большинстве случаев можно написать заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО, и получить выплаты от своей собственной страховой компании.
Когда можно рассчитывать на прямое возмещение убытков
Обращаться в свою страховую с заявлением о возмещении (для краткости его так же называют заявление о ПВУ) можно только при соблюдении следующих условий:
- в ДТП оказались втянуты лишь два автомобиля;
- оба водителя вписаны в полисы ОСАГО, сроки действия которых еще не истекли;
- имеется документальное подтверждение виновности одного лица и невиновности другого;
- в происшествии не был причинён ущерб чьему-либо здоровью;
- ДТП подпадает под страховой случай;
- потерпевший не обращался перед этим в страховую компанию виновника аварии.
Что потребует страховая от пострадавшего
Во-первых, тянуть с обращением не стоит: уведомить свою компанию о произошедшем следует в течение 5 дней. При этом нужно быть готовым предоставить наряду с заявлением следующие документы:
- извещение о ДТП;
- справка от ГИБДД (причём оригинал);
- протокол об административном правонарушении (копия);
- постановление об административном нарушении (копия);
- паспорт транспортного средства (копия);
- водительские права (в страховой снимут копию);
- паспорт гражданина РФ (требуется сдать копию).
Не забудьте убедиться, что вам выдали акт передачи документов. Эту бумагу следует хранить на случай непредвиденных проволочек с выплатами – если дело дойдёт до суда, акт окажется важным свидетельством вашего своевременного обращения в страховую компанию и добросовестного предоставления всех необходимых документов.
Кроме всего перечисленного, страховщик, скорее всего, захочет лично провести экспертизу пострадавшего авто, и он имеет на это право. Отводится на экспертизу 15 суток, в течение которых решение должно быть непременно вынесено.
Бланк заявления о прямом возмещении убытков
Заявление о прямом возмещении убытков по полису ОСАГО не пишется в свободной форме: для этого требуется заполнить специальный бланк. Получить его можно на месте, в страховой компании, и там же проконсультироваться по поводу его заполнения. Правильно заполнить документ – значит избежать повторных визитов и сэкономить много времени. Особенно внимательно следует прописывать такие данные, как:
- дата и время ДТП;
- информация об автомобиле виновной стороны (модель, марка, номер страхового полиса ОСАГО);
- информация о собственном автомобиле, поврежденном в ДТП (марка, модель, год выпуска, а также VIN-номер, номер паспорта и свой страховой полис ОСАГО);
- реквизиты для перечисления страховой выплаты (расчётный счёт и наименование банка).
Ошибки могут обнаружиться не сразу, а даже спустя какое-то время после передачи заявления, уже на этапе работы страховщика с документами. Поэтому особенно бдительными нужно быть тем водителям, который скачивают бланк с интернета и заполняют дома сами. Следует проверить дважды все внесённые в бланк данные и их соответствие своим полям.
А если отказ?
Страхование – это отношения двух сторон, каждая из которых заинтересована в защите именно своих прав. Если страховщику покажется, что страховая выплата вам не положена, вы её не получите. По крайней мере, с его доброго согласия.
Если страховая компания приняла решение не в пользу пострадавшего (отказала в выплате), то остаётся только обратиться в суд. Сделать это нужно в течение месяца, и к исковому заявлению следует приложить полный пакет бумаг, ключевые из которых – это доказательства того, что авария подпадает под страховой случай. Дополнительно не забудьте прикрепить отрицательное решение страховой компании с указанием причин для отказа в выплате.
Обращение в страховую компанию по поводу выплат – это всегда смесь надежды и страха. Для того чтобы увеличить шансы на благополучный исход, следует максимально соблюдать установленные правила: не нарушать сроки обращения, не допускать небрежности в заполнении документов и т. д. Если всё сделано правильно, то можно с лёгкой душой расслабиться и ждать решения.