Сайт союза автостраховщиков России

Многие автомобилисты помнят времена, когда авария на дороге приводила к разборкам, включающим запугивание и вымогательства. Для защиты добросовестных водителей, в России в 2002 году был принят Закон №40 «Об ОСАГО», который ввел в обиход автомобилистов множество новых понятий. Всем известно, что без страховки выезжать на дорогу не стоит, но мало кто знает, что все страховые компании являются членами РСА.

Основные направления деятельности РСА

На сегодня десятки страховых компаний готовы застраховать гражданскую ответственность водителя перед другими участниками дорожного движения. Несомненно, конкуренция на рынке услуг — это плюс, но возникает ряд нюансов, непонятных простым водителям.

Как было сказано выше, все страховые компании, работающие в сфере ОСАГО, обязаны быть членами Российского союза автостраховщиков. Другими словами, без этого членства невозможно получение лицензии на работу в области автострахования.

Но для чего необходим этот союз и какие функции он выполняет?

1. РСА осуществляет контроль и надзор за страховщиками. Профессиональное объединение позволяет не только создавать общие правила, обязательные для всех страховых компаний, но и осуществлять контроль за их выполнением.
2. РСА наделен правом производить выездные проверки, в ходе которых рассматриваются вопросы законности ведения предпринимательской деятельности в сфере страхования и выявление нарушений.
3. РСА занимается представительством страховых организаций на вышестоящем уровне, что позволяет оперативно реагировать на изменения законодательства РФ и активно участвовать в законотворческом процессе.
4. РСА осуществляет свою деятельность на международном уровне по вопросам страхования в рамках системы Зеленая Карта.
5. РСА осуществляет и контролирует оборот бланков полисов, которые направляются конкретным страховым компаниям.

Однако эти направления, необходимые для соблюдения законности процесса, не всегда очевидны для простых автомобилистов. Но помимо вышеуказанного, РСА совершает действия, которые необходимы потребителям услуги, а именно участникам дорожного движения.

РСА осуществляет:

• защиту интересов страхователя при конфликтах со страховщиками;
• выявление и предотвращение случаев мошенничества со страховыми полисами;
• выплаты пострадавшему в случае отзыва лицензии у страховой компании или ее банкротства;
• опубликование единого списка страховых компаний, которые отрицательно зарекомендовали себя на рынке. Подобные списки составляются на основании жалоб граждан на недобросовестность страховщиков;
• обеспечение и контроль проведения процедуры технического осмотра транспорта.

Раздел «В помощь страхователю»

Есть сайт РСА, где Российский союз автостраховщиков дает различные разъяснения по вопросам автострахования. Там же содержится множество информации, полезной рядовым водителям. Для этого предназначена отдельная вкладка, раскрыв которую любой владелец полиса ОСАГО, а также тот, кто только собирается его приобрести, может найти ответы на самые разные вопросы.

При активации вкладки водителю раскрывается окно с основными действиями при совершенном ДТП. Несмотря на то, что большая часть автомобилистов уверена, что их навыки и опыт помогут избежать такой неприятности, на практике оказывается, что примерно треть водителей весьма поверхностно представляют собой порядок действий при ДТП.

Особенно это касается вопросов, так называемого, «Европротокола». Отметим сразу, что в законодательстве такого понятия не существует, и все действия регулируются ст. 11.1 закона «Об ОСАГО». Обобщив информацию в статье водителю важно понимать, что оформлять ДТП без вызова ГАИ можно только в случаях когда:

• ущерб причинен только автомобилям, то есть не пострадали люди;
• в ДТП участвуют только два транспортных средства;
• оба водителя имеют действующий полис ОСАГО;
• у водителей нет разногласий по вопросам виновности.

Также необходимо учитывать, что страховая выплата по полису при ДТП, оформленном в рамках Европротокола, на сегодня не превышает 100 тыс. рублей.

Для более подробной информации стоит обратиться к методическим указаниям по оформлению ДТП, размещенным на сайте РСА.

В разделе памятка для автовладельцев приведены краткие правила, которые необходимо соблюдать для того, чтобы не оказаться жертвой мошенников. Не секрет, что многие недобросовестные брокеры, прикрываясь реально существующими компаниями, продают, так называемые, левые полисы ОСАГО.

Согласно закону брокер обязан иметь при себе следующие документы, дающие ему право на реализацию полисов ОСАГО:

• договор между страховой компанией и брокером об оказании услуг по реализации полисов;
• доверенность на заключение договоров от организации.

Допустимы заверенные копии вышеуказанных документов.

Для того чтобы обеспечить защиту добросовестных приобретателей, РСА настоятельно рекомендует приобретать полисы только в официальных офисах или у представителей, обладающих всеми необходимыми документами. При сомнениях можно легко проверить информацию о статусе полиса и убедиться в его надежности. Этот электронный сервис доступен на сайте РСА для любого пользователя.

Полезные сервисы для посетителей

Для рядового автомобилиста многие страницы сайта на первый взгляд не представляют интереса. Однако не стоит недооценивать возможности, которые предоставляются простым гражданам.

1. На сайте есть калькулятор расчета стоимости ОСАГО. Функция довольно полезная, поскольку на ее основании можно легко определить, сколько придется заплатить за полис. В отличие от схем, которые часто выкладываются на сайтах страховых компаний, калькулятор прост в использовании и содержит все графы, используемые при расчетах. Таким образом, если обратившемуся к страховщику водителю будет насчитана сумма, большая или существенно меньшая, чем полученная на калькуляторе сайта, то это серьезный повод задуматься в добросовестности фирмы и проверить, на каком основании она работает.
2. На сайте есть вся нормативная база, которая регулирует вопросы экспертизы. Зачастую недобросовестные оценщики могут занижать стоимость ремонта, что не позволяет компенсировать причиненный в аварии ущерб.
3. Сайт предоставляет список компаний, работающих в сфере автострахования, лицензия которых отозвана в соответствии с законом. Для потерпевшего в аварии, виновник которой был застрахован в одной из перечисленных компаний, необходимо будет обратиться в РСА для получения компенсационной выплаты.
4. Всем известный КБМ, на основании которого рассчитывается цена полиса также подробно разъяснен на сайте. Коэффициент бонус-малус, составляется на основании безаварийного вождения и очень важен для аккуратных водителей. Подробная схема для расчета КМБ приведена в разделе «В помощь страхователю».

Как обратиться в РСА

Если у гражданина возникает необходимость в обращении в союз автострахователей, то есть несколько способов сделать это:

• лично;
• по телефонам горячей линии;
• по интернету.

Адрес, где размещается офис организации, известен и доступен любому, кто посетит сайт РСА. Он находится в центре Москвы на Люсиновской улице в доме 27, стр.3.

Для приема граждан выделены отдельные часы, но есть горячая телефонная линия, которая постоянно принимает звонки. Звонки на эти телефонные номера бесплатные, а специалисты колл-центра проконсультируют по любым вопросам, касающимся страхования ОСАГО.

Также можно скачать бланк обращения и отправить его на электронную почту, указанную на сайте. Это позволит избежать поездки, поскольку все необходимые документы можно выслать в виде отсканированных копий.