Для множества регионов нашей страны град как погодное явление не редкость. При неблагоприятном стечении обстоятельств он может вызвать серьезные повреждения автомобиля, находящегося в этот момент на улице: разбить стекла, привести к вмятинам и сколам на кузове. При этом большинство обладателей страховки даже не обращаются в компанию за компенсацией, пытаясь устранить последствия своими силами. Однако в некоторых случаях, например, при наличии КАСКО, от града удастся компенсировать последствия.
Страховой полис ОСАГО
Первое, что стоит заметить: рассчитывающие на компенсацию и обладающие полисом страхования гражданской ответственности (ОСАГО) должны будут восстанавливать автомобиль самостоятельно. Проанализировав договор, можно сказать с уверенностью: погодные явления не входят в список страховых случаев, что исключает град из списка возможных поводов для компенсации. Страховая компания не обязана и не будет возмещать ущерб, возникший из-за града.
Многие ресурсы предоставляют инструкции о том, что делать обладателям ОСАГО, дабы получить компенсацию, но на деле выходит, что если машину побило градом, то добиться чего-либо от страховщика в таком случае не удастся – отсутствуют любые юридические лазейки и хитрости. Такая ситуация сложилась из-за того, что данный полис страхует лишь от ущерба, нанесенного другими транспортными средствами.
Страховой полис КАСКО
Если взять во внимание образец типового договора, то можно использовать для возмещения КАСКО и от града, и от других погодных явлений. При этом в соглашении должен быть прописан соответствующий пункт. Очень часто сотрудников заранее обучают, что необходимо отказывать в этом случае (если машина попадает под град), ибо нет четкой формулировки в договоре касательно этого погодного условия. Но в данной ситуации подойдет даже расплывчатый пункт, упоминающий неблагоприятную погоду, а град под это определение несомненно попадает.
Алгоритм действий
Первым делом перечитайте договор. Важно найти раздел под названием «Ущерб» и прочесть, какого рода компенсацию страховщик гарантирует в этой ситуации.
Справка по горячей линии самой компании в таком случае не вызывает доверия – по сути, вы будете спрашивать о выплатах у стороны, которая в них не заинтересована, но уточнить, как поступить, все же стоит. В самом договоре могут быть прописаны следующие особенности, касающиеся вопроса покрытия убытков:
- франшиза;
- ремонт на СТО, сотрудничающим со страховщиком;
- компенсация по ремонту для любой станции технического обслуживания;
- материальные выплаты.
Также стоит сделать и первичный осмотр автомобиля: оценить ключевые и вторичные повреждения, желательно – сфотографировать или снять на видео. Затем в кратчайшие сроки нужно перезвонить по номеру, указанному на полисе и сообщить суть проблемы. При этом следует сообщить основные данные (номер полиса, а также реквизиты документов на авто).
Затем вызываем полицию и просим произвести осмотр. Здесь тоже понадобятся документы на авто и полис страхования. Обязательно нужно связаться с отделением метеоцентра и взять справку о погодных условиях в день, когда произошло повреждение авто градом. Дополнительно подкрепляем свою доказательственную базу справкой из полиции.
Остается только предоставить машину для осмотра страховщику. При вас должны присутствовать все документы на транспортное средство и уже взятые бумаги из метеоцентра и полиции. Следующие этапы уже не так сильно зависят от пострадавшего водителя, так как будет производиться оценка ущерба. Если вы не согласны с суммой, в которую оценили повреждения и она явно отличается от реальной – обращайтесь в судебные инстанции.
Обратиться в страховую компанию следует в течение ближайшего времени, так как если вы пропустите время, выделенное на обращение, никакой компенсации добиться не удастся даже по КАСКО, несмотря на то, что это страховой случай.