Как исправить ошибку в полисе ОСАГО

Январь 2, 2018
Просмотров: 4 306
Комментариев: 2
Рейтинг:

ОСАГО относится к обязательному автострахованию, без которого невозможна законная эксплуатация авто. При внесении информации в бланк иногда допускаются ошибки. Что делать водителю в такой ситуации, зависит от типа совершенной ошибки и особенностей взаимодействия с конкретным СК. Необходимо разобраться, как исправить ошибку в электронном, бумажном полисе ОСАГО, чтобы не иметь неприятностей с ГИБДД.

Правила внесения исправлений

Бланк полиса страхования строго подотчетен и снабжен дополнительными средствами защиты от подделки (водяные знаки, уникальные номера, серии).

Процесс оформления документа строго регламентирован федеральным законодательством, поэтому не допускает самостоятельных исправлений и зачеркиваний.

И тем не менее, возникают ситуации, когда информация, занесенная в страховку, нуждается в корректировке:

  • в силу произошедших изменений в данных на авто или водителя;
  • для исправления ошибок, допущенных при первичном оформлении.

Так как самостоятельно внести исправления в документ запрещено законом, необходимо соблюсти процедуру приведения в соответствие сведений из полиса с фактическими данными. Сделать это можно только с помощью страховой компании, с которой заключен договор.

В рамках информационно-методической поддержки, РСА выпустил специальную методичку по внесению исправлений в страховой документ, согласно которой причиной для исправления может служить ошибка в полисе ОСАГО или опечатка, допущенная при заполнении (см. п. 4.1). В то же время допускается внесение исправлений, если действия выполнены в строгом соответствии с утвержденной схемой: перечеркивание неверных данных, указание сверху или сбоку корректных сведений, а поле с особыми отметками заполняется фразой «исправленному верить» (см. п. 4.2). Без печати, подписи сотрудника СК и если в документе не поставили дату произведенного действия, исправленный полис считается недействительным.

Важно не забывать о том, что исправление должно быть внесено и в страховку, и в ее копию, оставшуюся у страховщика. В дальнейшем, согласно ст. 30 ФЗ №40-ФЗ, изменения должны попасть в единую базу страховщиков в течение ближайших 5 дней.

Когда требуется вносить изменения

Если бланк страхования автогражданской ответственности испорчен, содержит некорректные исправления и неточные данные, дальнейшему использованию он не подлежит, а сотрудник СК обязан перечеркнуть и выбраковать его.

За полученный новый бланк платить не придется, так как услуги по страхованию авто уже оплачены.

Новый бланк необходим, если:

  • допущена ошибка в фамилии, имени, отчестве страхователя или водителей, указанных в списке допуска;
  • неверно указали дату рождения или место регистрации владельца автомобиля;
  • неправильно написано название юрлица.

Оценивая законность страхового документа, сверяются с основными требованиями к его оформлению:

  1. В пределах одного бланка сведения заносятся одинаковыми чернилами.
  2. При закончившихся чернилах, придется переписывать бланк по-новому. Заверения страховщика, что документ будет являться законным, могут оказаться недостаточно убедительными при разбирательстве с ГИБДД или впоследствии при наступлении страхового случая.
  3. В пределах одной страховки недопустимы множественные исправления.

Если ошибка в полисе ОСАГО выявлена сразу, во время проверки внесенных сведений при выдаче, следует обязательно обменять страховку на новый бланк, защищая себя от неприятных последствий на случай проверки. При выявлении ошибочных сведений позже, страхователю придется повторно посетить офис, в котором было оформлено страхование, и передать в письменном виде заявление об исправлении данных. Если собственник авто не может нанести визит лично, основанием для принятия заявления станет нотариальная доверенность.

Как исправить ошибку в электронном полисе

При страховании гражданской ответственности ошибки допускают не только служащие СК — неверные сведения могут внести и сами водители, если оформляется электронное ОСАГО. В большинстве случаев база РСА, выполняя проверку переданных страхователем сведений, выдаст ошибку из-за несовпадения сведений с имеющимися записями об авто в информационной базе либо из-за полного отсутствия каких-либо данных. То есть подавляющее большинство ошибок при заполнении электронного полиса выявляется уже на стадии заполнения онлайн-анкеты. Водитель сразу видит, что данные, переданные в заявке, не совпадают с записью в базе (как правило, ошибочные места подсвечены другим цветом для привлечения внимания страхователя).

После корректировки данных, база разрешит дальнейшее оформление ОСАГО. Подобная схема исправления действует не всегда. Причина может крыться в несовпадении данных, занесенных в базу РСА и верной информацией из документов на водителя и авто. В этом случае без визита к страховщику уже не обойтись.

Ошибки в полисе, оформленном онлайн, практически невозможны, в силу того, что сведения, отправленные автомобилистом, тщательно проверяются базой.

Некоторые страховые компании, в целях создания максимально комфортных электронных услуг для пользователей автогражданки, размещают на своих официальных ресурсах специальный раздел для отправки запроса на внесение исправлений ошибок через интернет. Например, обнаруженная в страховке опечатка в написании ФИО может быть откорректирована страховщиком автоматически, с дальнейшей отправкой владельцу нового электронного бланка с достоверной информацией.

Если в полисе ОСАГО есть ошибка, это может привести к серьезным проблемам при общении с ГИБДД, или при попадании в ДТП и обращении за выплатой. Чтобы исключить риск признания полиса, а значит и права на выплату, недействительным, внимательно проверяйте все заполненные поля бланка и исправляйте ошибки сразу.

Комментарии
    Ксения

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Произошла такая ситуация, муж при оформлении онлайн полиса ОСАГО ошибочно ввел в графу собственник свои данные. При этом автомобиль по документам принадлежит мне, он выступал в качестве страхователя, при этом в графу допущенных к управлению тс лиц, он записал себя и меня. Ошибку в графе собственник обнаружили только после дтп, где виновник был водитель другого автомобиля. Мы обратились в свою страховую компанию за выплатой, т.е. хотели по прямому урегулированию убытков. Но страховая отказала, ссылаясь на то, что были предоставлены ложные сведения, а именно, в графе собственник был указан другой человек. Напомню, что муж ошибочно ввел в графу собственник и страхователь свои фио. Более того, страховая в одностороннем порядке расторгла с ним договор, тем самым оставив меня без полиса. Так же была направлена жалобу в РСА на действия страховой компании, на что РСА ответила, что страховая всё правильно сделала. Были указаны не ложные сведения, а ошибочные.Есть же методические рекомендации разработанные самой РСА, где написано, что страховщик обязан внести изменения в полис ОСАГО, если была обнаружена ошибка, изменения вносятся на бланке строгой отчётности. Недопустимо внесение изменений только в графе суммы страхового взноса, в графу страхователь и изменять данные ТС. О том, что изменять собственника нельзя, там ни слова.При этом, они говорят что смена собственника производится только тогда, когда договор купли-продажи заключен.Вот не знаю, кто прав в этой ситуации и есть ли какие-то законы, которые помогут мне.Заранее спасибо за ответ!

    0
      Максим Алексеевич

      Ксения, добрый день!
      Если я правильно понял, то потерпевшая сторона — это вы.
      В таком случае возьмите письменный отказ от своей страховой о прямом возмещении. С этим отказом уже обратитесь в страховую виновника. Страховая виновника обязана возместить ущерб даже в случае отсутствия полиса у потерпевшего.

      1+

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 

Все ещё остались вопросы?

Позвоните по номеру 8 (800) 350-83-19 и наш ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ юрист ответит на все Ваши вопросы!


Adblock
detector