Срок обращения по ОСАГО в страховую компанию после ДТП

Хотите пройти тест по материалам статьи после ее прочтения?
ДаНет

Автовладелец, претендующий на страховое возмещение по ОСАГО после ДТП, должен не только правильно выполнять действия, связанные с оформлением инцидента, но и придерживаться отведенных на обращение к страховщику с документами сроков, соблюдение которых гарантирует выплату.

Сроки подачи документов в СК после ДТП

Собственник транспортного средства перед написанием заявления должен обязательно связаться со страховой компанией, чтобы зафиксировать факт наступления события, передать информацию о месте, времени столкновения.

Наиболее предпочтительный вариант – позвонить по номеру, указанному в полисе, еще на стадии оформления ДТП.

Правилами ОСАГО не устанавливается отдельных требований к срокам подачи заявления, однако процедура привязывается к периоду времени, в течение которого необходимо предоставить извещение об аварии, равному 5 рабочим дням. Отсчет начинается на следующие сутки после происшествия.

Поскольку нормы, определяющие, какой срок подачи пакета документов в страховую после ДТП по ОСАГО есть у потерпевшего, прописаны в законодательстве, количество дней неизменно, независимо от обстоятельств, приведших к столкновению или возникших после него. Для примера, в сфере КАСКО наблюдается обратная ситуация. Сроки подачи определяются страховщиком и обычно составляют 5-10 дней. Конкретное время, которое отводится на подачу заявления, бумаг, указывается в договоре.

Если держатель полиса не успевает привезти документы в офис фирмы за 5 дней, он может письменно уведомить представителя СК о невозможности соблюдения срока, отметив причины, способствующие задержке. Наступление особых обстоятельств подтверждается:

  • командировочным листом;
  • билетами, бронями на номер в отеле;
  • справкой из медицинского учреждения;
  • протоколом о дорожном происшествии.

Письменное обращение отправляется курьером или по почте. Предоставленные объяснения способствуют продлению периода подачи запроса на компенсацию по полису обязательного страхования на несколько недель или месяцев, в зависимости от ситуации.

Является ли подача извещения о ДТП обращением в страховую

Если пострадавший, застраховавший автогражданскую ответственность, рассчитывает на выплату, подача извещения – обязательная процедура, призванная уведомить страховщика о страховом случае. Документ не является эквивалентом заявления, не рассматривается как обращение.

Бланк подается заполненным, причем обеими сторонами конфликта с подписями (при отсутствии разногласий у автовладельцев). Оформляется сразу, не дожидаясь приезда сотрудников ГИБДД, составления последними описания повреждений ТС, схемы произошедшего, протокола.

Если водители не пришли к единому мнению, каждый заполняет свой бланк. Аналогично нужно поступить при большем, чем два, количестве участников, когда невозможно ограничиться одним извещением о ДТП.

С оформленным документом потерпевший-держатель полиса автострахования гражданской ответственности обращается в СК, с которой заключил договор, в течение 5 дней. Заявления без извещения страховщики часто не рассматривают.

Что если срок обращения пропущен

Пострадавший, просрочивший подачу документов, может рассчитывать на продление сроков, если:

  • прослеживается прямая зависимость между выплатой и итогами уголовного или гражданского процесса;
  • нет постановления с указанием сведений о виновнике инцидента;
  • пропуск срока возник по уважительной причине.

В результате собственнику ТС разрешается обратиться в страховую, пока указанные разбирательства по факту ДТП не завершились.

В случае, когда сроки обращения пропущены виновником происшествия, фирма, заключившая с ним договор, возместит ущерб потерпевшей стороне, однако впоследствии предъявит своему клиенту регрессное требование, обязывающее последнего восполнить израсходованные средства. Подавать бумаги в этот период не имеет смысла.

По полису КАСКО добиться принудительного взыскания со страховой компании денежной компенсации при несвоевременном обращении тоже возможно. Этот договор предусматривает страхование транспортного средства, а не ответственности за неисполнение обязательств по срокам.

Страхователь, который не уложился в отведенный пятидневный период, имеет право запросить положенную сумму через суд, т. е. подать исковое заявление с требованием покрыть убытки, на что дается 3 года после аварии. Перед подачей иска следует получить у сотрудника СК письменное уведомление с причиной отказа.

В рамках судебного разбирательства истцом предоставляются доказательства:

  1. Своевременности поступления уведомления. Если процесс оформления инцидента затягивается компетентными органами, владелец полиса должен сообщить о произошедшей ситуации, указать, что необходимые бумаги не готовы.
  2. Неизменности обязанностей СК по компенсации ущерба, независимо от количества дней просрочки. К примеру, усугубление последствий происшествия невозможно, если инициатор судебного процесса был госпитализирован, находился в командировке или отпуске.
  3. Что вне зависимости от периода обращения в страховую после ДТП, имущественные права пострадавшего должны быть соблюдены. Нужно указывать на то, что заявитель имеет право получить компенсацию, а в течение какого времени, точно решит суд.

Можно ли подать заявление, а остальные документы приложить позже?

При письменном обращении потерпевшего, который не предоставил других документов, подтверждающих информацию о транспортном инциденте, у страховщика есть не более 3 дней на передачу ему уведомления. В нем указывается на недостаточность заявления для выплаты, а также отдельным пунктом перечислены все необходимые бумаги, которые требуется донести.

Отсутствие документации может быть вызвано объективными причинами, например, затягиванием процесса выдачи справок сотрудниками Госавтоинспекции. Автовладельцу рекомендуется обращаться в страховую, не дожидаясь их получения. После регистрации заявления окончательный вердикт по вопросу выплаты или невыплаты возмещения выносится, когда пакет документов укомплектован полностью. Недостающие бумаги подаются по мере оформления.

Если документация отправляется почтой, срок обращения в страховую считается с той даты, когда страхователь передал заказное письмо оператору почтового отделения. Подтверждением служит квитанция, которую следует придержать у себя, пока вопрос компенсации не решится. Перед отправкой корреспонденции необходимо сделать опись вложения, 2 экземпляра: один забирает отправитель, второй прикладывается к содержимому письма.

Добиться возмещения ущерба без привлечения компании по страхованию ответственности, которая отказала в компенсации в связи с пропуском сроков, удастся. Для этого можно обратиться в суд с гражданским иском к виновнику происшествия.

Максим Алексеевич/ автор статьи
Высшее юридическое образование. Более 20 лет опыт работы в органах внутренних дел.
Понравилась статья? Сохраните для себя в социальных сетях::
ZakonIAvto.ru
Обсуждения и вопросы: 9
  1. Илья

    ДТП произошло 10.04.2019. Я потерпевший. До какого числа я должен успеть подать документы в свою страховую компанию чтобы получить компенсацию по ОСАГО?

    1. Анна - Дежурный юрист
      Если вы оформляли происшествие по европротоколу, то обязаны обратиться в страховую компанию в течение 5 рабочих дней после ДТП (п. 2 ст. 11 ФЗ «Об ОСАГО»). Если на место аварии выезжали сотрудники ДПС, то в этом случае точных сроков не установлено, но лучше подать документы в ближайшие дни.
      С уважением, Ваш юрист — консультант!
  2. Леня

    Произошло ДТП, где я не виновен. Я не собственник авто и у меня нет страховки. Каков мой порядок действий по возмещению убытков и можно ли на это рассчитывать? У виновника есть страховка ОСАГО.

    1. Максим Алексеевич (автор)

      ОСАГО страхует ответственность виновной стороны, поэтому да, вы можете рассчитывать на получение компенсации от страховой фирмы. Для этого нужно обратиться в страховую компанию виновника. Однако получить компенсацию или направление на ремонт может только собственник автомобиля, если, конечно, у вас нет генеральной доверенности.

  3. Вячеслав

    ДТП произошло 13 марта 2019 года. Я аиновник. Позвонил в страховую по горячей линии, известил об аварии 18 марта. Мне назначили всречу в страховой 22 марта, заверив меня ,что все нормально и опоздания по подачи извещения об аварии не будет. В итоге, сейчас страховая компания выставляет мне притензию о несвоевременной подаче документов об аварии и предьявляет мне счет по страховому случаю, чтобы я его оплатил иначе подают в суд. ( оформляли на месте ДТП европротокол) . Подскажите пожалуйста как мне быть в данной ситуации?!

    1. Максим Алексеевич (автор)

      Вячеслав, если у вас доказательств оповещения нет, то ничего уже сделать нельзя будет. Но таковым доказательством может послужить выписка звонков по тому номеру, с которого вы звонили на горячую линию. Надо подробнее в дело вникать. Напишите нашим юристам, они посмотрят документы и скажут что можно предпринять.

  4. Марлен

    Здравствуйте. Моя ситуация такова.
    Дтп произошло 20 августа, где я виновен. Составили европротокол.далее пытался дозвониться до страховой, но безуспешно. Прошло уже 10 дней.
    Скажите я могу еще как то выйти из ситуации» сухим»?
    Знаю , что второму водителю уже выплатили комменссыию..

    1. Максим Алексеевич (автор)

      Скорее всего вам регрессное требование будет выставлено от СК. Но при этом вас должны были уведомить о проведении экспертизы повреждений пострадавшего автомобиля. Если уведомления не приходили, то можно будет оспаривать размер выставленной суммы.

  5. Наталья

    13 июля 2019 г. автомобиль сбил насмерть моего мужа. Транспортной экспертизы не было. Дело закрыли по срокам. Сказали снова откроют, когда назначат экспертизу. Муж переходил дорогу в неположенном месте. Выплатит ли страховая какую то компенсацию? У нас осталось двое маленьких детей. Документы я еще не подавала. Все что есть, копия полиса (кто сбил), справка с места ДПТ

Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю Политику конфиденциальности.

Adblock
detector